강릉시 시립예술단

좌석변경 안내

• 좌석변경은 예매후 24시간 이후부터 공연전날 18시까지 가능합니다.
• 좌석변경 횟수는 1회로 한정됩니다.
• 예매한 좌석수와 변경할 좌석수가 같아야 좌석변경이 가능합니다.
• 좌석변경은 인터넷에서 기존 예매 건을 취소하고 재예매 하거나, 시립예술단 운영자 (033-660-6854)에게 전화문의해 주십시요.

예매 취소 및 환불 안내

• 예매티켓 취소 시 예매당일 24시 정각까지 취소 이외에는 소정의 취소수수료(티켓대금의 10%)가 부과됩니다.
• 공연전일 18:00 이후에는 취소 및 환불이 되지 않습니다.
• 취소한 내역의 대금 입금은 공연 종료 후 10일 이내 신청인의 계좌로 환불해 드리고 핸드폰문자(SMS)로 알려드립니다.
• 행사상의 문제로 인해 환불을 받으실 경우 별도의 수수료를 공제하지 않습니다.

티켓 수령 방법 안내

! 공연당일 현장매표소 수령

• 온라인 예매하신 후 반드시 예매확인 창에서 예매에 대한 내역(일시, 장소, 금액 등)을 확인합니다.
• 공연 당일, 공연 시작 1시간 전부터 매표소를 운영하며 예약자 본인 확인을 위하여, 신분증(주민등록증, 운전면허증 등) 또는 예매티켓 확인서를 제시하여 주시기 바랍니다.