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강릉시 아트센터

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강릉아트센터

시민 모두가 문화를 향유하고 새로운 가치를 만들어가는 문화공간

예매 변경 및 취소는 예매확인 페이지에서 가능합니다.

좌석변경 안내

  • 동일 공연에 대해서 날짜, 시간, 좌석, 가격 등급, 결재 등의 일부 변경을 원하시는 경우 기존 예매 건을 취소하시고 재예매 하셔야 합니다.

예매 취소 및 환불

  • 예매취소 시 예매당일 밤 12시까지 취소 시에는 수수료가 부과되지 않으며, 이후 부터는 취소 수수료(티켓구매액의 10%)가 부과됩니다.
  • 총 결제해야할 취소수수료가 1,000원 보다 작을경우 1,000원으로 적용됨
  • 공연 당일 및 공연 전일 18:00 이후에는 취소 및 환불이 되지 않습니다.
  • 공연 당일 예매하신 입장권에 대해서는 예매 후 취소·변경·환불이 불가능 합니다.
  • 취소한 내역의 대금 입금은 공연 종료 후 10일 이내 신청인의 계좌로 환불해 드립니다.
  • 환불 및 취소는 티켓 예매 시 선택한 결제수단으로만 가능합니다.
    • 신용카드 : 예매취소 3~5일 후 해당 카드사에서 승인 내역 취소
    • 무통장입금 : 반드시 예매자 본인 명의의 계좌로만 환불가능, 환불신청일로부터 10일 이내 지정계좌로 환불 조치

취소·환불 수수료

취소·환불 수수료
취소·환불 수수료를 나타낸 표입니다.
구분 환불수수료 내용
공연 전일 18시까지 티켓금액의 10%
  • 예매 당일 밤 12시까지 취소 시에는 수수료가 없음
  • 예매 익일부터 공연 전일 18시까지는 환불 수수료 부과
  • 카드 예매 취소 시 예매 취소 시점과 해당 카드사의 환불 처리기준에 따라 취소금액의 환급방법과 환급일은 다소 차이가 있을 수 있습니다.
  • 총 결제해야할 취소수수료가 1,000원 보다 작을경우 1,000원으로 적용됨.
공연당일 환불 불가 예매 취소 및 환불 불가
  • 담당부서 : 강릉아트센터
  • 담당자 : 정재환
  • 연락처 : 033-660-6815
  • 최종수정일 : 2018-07-06
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