강릉시 아트센터

좌석변경 안내

• 동일 공연에 대해서 날짜, 시간, 좌석, 가격 등급, 결재 등의 일부 변경을 원하시는 경우 기존 예매 건을 취소하시고 재예매 하셔야 합니다.

예매 취소 및 환불

• 예매취소 시 공연일 10일 전 까지 취소 시에는 전액 환불 되며, 공연일 9일전 부터 1일 전까지 취소 시 취소 수수료10% 공제 후취소됩니다. / 대관공연의 경우, 공연 별 취소수수료 정책을 확인하시기 바랍니다.
• 총 결제해야할 취소수수료가 1,000원 보다 작을경우 1,000원으로 적용됩니다.
• 공연 당일 취소 시 90% 공제 후 환불됩니다. / ※ 대관공연의 경우, 당일 취소 불가
• 공연 당일 예매하신 입장권에 대해서는 공연 시작 후 취소·변경·환불이 불가능 합니다.
• 취소한 내역의 대금 입금은 10일 이내 환불처리됩니다.
• 환불 및 취소는 티켓 예매 시 선택한 결제수단으로만 가능합니다.
  • 신용카드 : 예매취소 3~5일 후 해당 카드사에서 승인 내역 취소
  • 무통장입금 : 반드시 예매자 본인 명의의 계좌로만 환불가능, 환불신청일로부터 10일 이내 지정계좌로 환불 조치

취소·환불 수수료