티켓예매·수령방법

티켓 예매

  • 인터넷 예매는 해당 공연 당일 3시간 전까지 가능합니다.
  • 인터넷 예매 마감 시간 이후의 입장권 예매 문의는 강릉단오제전수교육관 사무실(033-660-3941)로 연락주세요.
  • 현장예매는 잔여석이 있는 경우 당일 티켓박스를 방문하여 티켓구입이 가능합니다.

알려드립니다 강릉단오제전수교육관은 인터넷 예매 서비스를 제공하고 있으며, 예매대행업체인 문화인과 연동하여 운영하고 있습니다.

티켓 예매 시 유의사항

예매확인

온라인 예매하신 후 반드시 예매확인 창에서 예매에 대한 내역(일시, 장소, 금액 등)을 확인합니다.

공연별 관람연령 확인

공연에 따라 관람연령 제한이 있을수 있으며, 필요시 강릉단오제전수교육관으로 문의하시기 바랍니다.

티켓 취소 및 변경수수료 확인

주의사항 예매 당일 밤 12시 이전 취소 시에는 수수료가 부과되지 않습니다.

주의사항 예매 후 익일부터 해당 공연 전일 18시까지는 취소 시 10%의 환불수수료가 부과됩니다. 공연당일에는 환불 및 취소/변경이 되지 않습니다.

주의사항 공연 당일 예매하신 입장권에 대해서는 예매 후 취소/변경/환불이 불가능 합니다.

분실 티켓 재발행 및 환불 불가

티켓은 분실하였을 경우 재발행 되지 않으며 환불 및 변경이 불가하오니 보관에 유의해주시기 바랍니다.

휠체어석 예매 안내

공연장 객석 내 장애인석은 휠체어를 이용하는 장애인만 예매하실 수 있으며, 전화예매(033-660-3941)만 가능합니다. 예매 후 티켓 수령 시 본인이 직접 할인증빙서류(복지카드)를 제시해 주시기 바랍니다.

안내사항 인터넷 및 모바일 예매 불가

결제수단 안내

  • 주 결제수단 신용카드(체크카드), 무통장(가상계좌)입금

신용카드(체크카드)

온라인에서 카드결제 시, 본인여부 확인을 위한 인증절차가 있으며 카드사에 따라 별도 인증방식이 적용

신용카드(체크카드)

  • 결제단계에서 입금할 은행 선택 후 예매진행 시, 선택한 은행 가상계좌 자동 발급
  • 발급받은 가상계좌로 입금기한 내 결제금액을 입금하면 예매(결제)완료

티켓수령

안내사항 공연당일 현장매표소 수령

  • 운영시간 공연 당일, 공연 시작 1시간 전부터 매표소를 오픈합니다.
  • 매표소에서 예약자 본인 확인을 위하여 신분증 또는 예매티켓 확인서(예매번호)를 제시하여 주시기 바랍니다.
  • 무료공연의 경우 공연시작 10분전까지 미수령된 티켓은 자동 취소됩니다.

티켓수령 시 유의사항

  • 예매티켓 수령 시, 예매번호와 예매자 정보(성명, 휴대폰번호)를 확인해주시기 바랍니다.
  • 티켓 예매 시 할인받은 경우, 일반인이 인터넷 예매를 통해 악용할 소지가 있기 때문에 본인이 직접 우대할인 증빙자료(복지카드, 국가유공자증, 기초생활수급 증명서, 주민등록등본)를 제시하여야만 티켓 수령이 가능합니다. 제시하지 못할 경우, 할인받은 차액을 지불하신 후 공연 관람이 가능합니다.
  • 공연 시작 직전에는 현장매표소가 매우 혼잡하오니 되도록 공연 30분전까지 여유 있게 공연장 로비에 도착하여 티켓을 수령해 주시기 바랍니다.
  • 관람 당일에는 티켓 환불 및 변경이 되지 않습니다.

담당부서 정보

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  • 담당부서
  • 전화번호033)660-3941
  • 최종수정일2023.10.29