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질문과답변

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강릉책문화센터는 강릉시민의 독서·출판 문화 확산에 최선을 다하겠습니다.

  • 23-02-23
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안녕하세요 

강릉책문화센터 운영 담당자입니다.


책문화센터를 많이 이용하고 좋아해주고 계신데 서비스에 불만을 느끼셨다니

사과의 말씀 드립니다.

나쁜 의도로 한 말은 아니었는데 이용자 입장에서는 기분이 상하실 수도 있는 상황이었던 것 같습니다. 


앞으로도 책문화센터에 변함없는 관심과 이용 부탁드립니다.






> > > 도서검색 후 한참 찾아보다 제 눈엔 안보이는 듯하여 > 사무실에 근무하는 직원분들 중 한분께 도움을 요청하니 바로 찾아주시더라구요 > 감사하여 "바로 잘찾으시네요 감사합니다"하고 올라가는데 > 직원분께서 "다음부턴 다른쪽도 잘 살펴보세요"라고 하셔서 > 조금 황당하기도 하고 기분이 좋지않아 바로 나왔습니다. > 다른 직원분께선 저희 아이에게 사탕도 주시며 친절하게 대해주셔서 아이와 자주 가곤했는데..아쉽네요 > 강릉시청책문화센터는 다른곳보다 사람이 적어 책상태도 좋아 참 좋아했어요 하지만 이용자가 다른곳보다 많지않아 > 없어질까 조금은 걱정됐었거든요 > 좋아했던 곳이였어서 염려스러워 올립니다 > >