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강릉시의 개인정보 처리 방침

강릉시가 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유·이용·파기 등을 처리 하고 있습니다. 강릉시는 『개인정보보호법』 제30조 및 동법 시행령 제31조의 규정에 따라 이용자의 개인정보보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 이 방침은 별도의 설명이 없는 한 우리 시에서 처리하는 모든 개인정보 파일에 적용됩니다. 다만, 소관업무 처리를 위해 소속기관(부서)에서 별도의 개인정보처리방침을 제정·시행하는 경우에는 그에 따르고, 해당기관(부서)이 운영하는 홈페이지에 게시함을 알려 드립니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

강릉시에서는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행 할 예정입니다.

  • 1홈페이지 회원가입 및 관리
    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 2민원사무처리
    민원사무처리 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 3공공서비스 제공
    자치행정, 지역경제, 보건복지, 교육, 도시계획, 건축, 문화예술, 환경관리 등 주민생활과 밀접한 공공서비스 제공을 목적으로 개인정보를 처리 합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

  • 1강릉시는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  • 2각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 「강릉시 개인정보파일대장」을 참조 하시기 바라며, 다음과 같은 방법으로 조회하실 수 있습니다.
  • 개인정보보호 종합포털 접속
  • 개인정보민원
  • 개인정보의 열람 등 요구
  • 개인정보파일 목록 검색
  • 기관명에 "강릉시" 입력 후 검색

제3조(개인정보의 제3자 제공)

  • 1강릉시는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • 2강릉시가 개인정보를 제공하는 기관과 제공근거 및 범위는 「강릉시 개인정보 파일대장」의 「개인정보를 통상적 또는 반복적으로 제공하는 경우 항목」을 참조 하시기 바랍니다.

제4조(개인정보처리 위탁)

  • 1강릉시는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  • 2강릉시는 개인정보 처리 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁 업무 수행목적외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 또한, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

  • 1정보주체는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정 대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
    • 개인정보 열람 요구
      강릉시에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제35조 1항에 따라 열람을 요구할 수 있습니다. 개인정보 열람 요구 시 법 제35조 4항에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.
    • 개인정보 정정·삭제 요구
      강릉시에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
    • 개인정보 처리정지 요구
      강릉시에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 개인정보 처리정지 요구시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
  • 2개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구는 개인정보보호종합포털을 통해 온라인 신청을 하거나 개인정보파일을 취급·관리하고 있는 부서에 오프라인 신청하실 수 있습니다.
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    온라인, 오프라인 개인정보 열람, 정정.삭제, 처리정지 요구 방법
    개인정보 열람, 정정.삭제, 처리정지 요구 방법에 대한 온라인(인터넷)신청방법, 오프라인(서면)신청 방법을 나타낸 표입니다.
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    • [개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구서]를 작성하여 개인정보파일 관리 부서로 제출
    • 신청서 작성시, 강릉시 개인정보파일대장을 통해 열람하고자 하는 개인정보파일명과 처리 부서명을 확인하여 기재
    • 청구주체 확인을 위해 주민등록증, 운전면허증, 여권 등의 신분증명서를 제시하여야 함
    • 만일, 대리인을 통하여 신청할 경우에는 위임장을 제출해야 함
    • [개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지)요구서
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    • [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장
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제6조(처리하는 개인정보의 항목)

  • 1강릉시에서 홈페이지 회원관리, 민원사무처리, 공공서비스 제공 등을 위해 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법은 「강릉시 개인정보파일대장」 을 참조하시기 바랍니다. 개인정보파일은 제2조 2항에 안내한 방법으로 조회하실 수 있습니다.
  • 2인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집 될 수 있습니다.
    이용자 IP주소, 방문기록, 이용자의 브라우저 종류 및 OS 등

제7조(개인정보의 파기)

강릉시는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 1파기절차
    불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임하에 내부방침절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
    • 개인정보의 파기
      보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
    • 개인정보파일의 파기
      개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정 되는 날로 부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
  • 2파기방법
    • 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
    • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보 조치)

강릉시는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 1내부관리계획의 수립 시행
    개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • 2개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
    개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • 3개인정보에 대한 접근 제한
    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 취하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 4개인정보의 암호화
    이용자의 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있으며 고유식별정보 등 중요한 데이터는 저장 및 전송시 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 5접속기록의 보관 및 위변조 방지
    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있으며, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 6해킹 등에 대비한 기술적 대책
    강릉시는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 대한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 및 점검을 하며, 외부로 부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 7비인가자에 대한 출입 통제
    개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입 통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

제9조(개인정보보호 책임자)

강릉시는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.

(개인정보보호법 제31조제1항에 따른 개인정보보호책임자) (동법 시행령 제32조 개인정보보호책임자의 업무 및 지정요건 등)

  • 개인정보보호책임자
    • 행정국장 김진대
    • 전화번호 : 033-640-5015
  • 개인정보보호담당자
    • 정보통신과 배효은
    • 전화번호 : 033-640-5334

제10조(개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

제11조(권익침해 구제방법)

  • 1정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의 하실 수 있습니다.
    • 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
      • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
      • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
      • 전화 : (국번없이)118
      • 주소 : (05717)서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터
    • 개인정보 분쟁조정위원회(개인정보보호위원회 운영)
      • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
      • 홈페이지 : kopico.go.kr
      • 전화 : (국번없이)1833-6972
      • 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로209 정부서울청사 4층 개인정보보호위원회
    • 대검찰청 사이버범죄수사단
      • 전화 : 02-3480-3571
      • 홈페이지 : www.spo.go.kr
      • 이메일 : cybercid@spo.go.kr
    • 경찰청 사이버테러대응센터
  • 2또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
    중앙행정심판위원회의 전화번호 안내 참조

제12조(개인정보 처리방침의 변경)

  • 1본 방침은 2017년 07월 17일 부터 시행 됩니다.
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